Política de privacidad

Actualizado 2026-10-25

Información sobre datos del sitio web, almacenamiento del navegador, analítica y solicitudes de privacidad para GoLive Chat.

Desarrollador y alcance

Nombre publicado del desarrollador: Social discovery apps. Contacto del sitio web: info@golive.mobi.

Este aviso cubre el sitio web de GoLive Chat. Distingue la información utilizada por el sitio web de los permisos que usted elige otorgar a un dispositivo o una función particular. Las divulgaciones de la tienda de la aplicación Android y la información de privacidad pueden describir procesamiento adicional específico de la aplicación.

Información utilizada por el sitio web

Una solicitud normal de sitio web transmite información técnica como dirección IP, información del navegador y la página solicitada a la infraestructura de alojamiento. El servicio utiliza identificadores de cuenta e información de preferencias para mantener la experiencia seleccionada.

La información que usted elige ingresar, como perfil o información de soporte, se procesa para la solicitud o función correspondiente. No incluya información privada innecesaria para la tarea.

Cámara, micrófono y contenido compartido

El acceso a la cámara y al micrófono depende del permiso del navegador o dispositivo. Lea la solicitud de permiso antes de decidir. Puede revisar o retirar el permiso del dispositivo en la configuración de su navegador.

Un otorgamiento de permiso no es una garantía de que el material compartido no pueda ser copiado por otro participante. Este aviso no hace ninguna promesa general de que los medios nunca se almacenan o revisan. Para una pregunta sobre el manejo de una cuenta, reporte o función específica, contacte al operador.

Almacenamiento y medición

El sitio web utiliza cookies y almacenamiento del navegador para identificadores de cuenta, elección de idioma, preferencias e información de adquisición. El comportamiento de almacenamiento se describe en el aviso de cookies.

El código web incluye infraestructura de etiquetas de Google y Ahrefs Analytics. La aplicación también incluye medición de Amplitude. Estos servicios pueden recibir información técnica y de interacción cuando su código se ejecuta. Cargar una guía pública y abrir la aplicación pueden implicar diferentes integraciones.

La medición se usa para entender el acceso, el rendimiento de la página y el uso del sitio. La presencia de un proveedor en una política antigua no significa por sí sola que todos los proveedores estén actualmente activos.

Propósitos y destinatarios

La información se utiliza para proporcionar el acceso solicitado, mantener preferencias, atender solicitudes de soporte y seguridad, diagnosticar problemas y proteger el servicio. Los proveedores técnicos procesan la información necesaria para las funciones que suministran.

Las solicitudes a proveedores externos pueden implicar procesamiento fuera de su país. Una conexión de navegador o una etiqueta de analítica no establece dónde se almacena cada copia de la información. Contacte al operador para información relevante para su cuenta o solicitud.

Retención y solicitudes de privacidad

La retención depende de la información y su propósito, incluyendo uso activo del servicio, seguridad, manejo de disputas y obligaciones legales aplicables. El almacenamiento del navegador permanece hasta que expira o se elimina mediante los controles del sitio web o del navegador. Solicite información de retención específica de la cuenta, acceso, corrección o eliminación a través de info@golive.mobi.

El operador puede solicitar información razonablemente necesaria para verificar que una solicitud concierne a su cuenta. No envíe una contraseña o código de verificación. Las solicitudes se consideran bajo la ley aplicable a la solicitud; este aviso no reemplaza los derechos de privacidad obligatorios.

Niños y edad

GoLive Chat es para adultos de 18 años o más. El permiso parental no hace elegible una cuenta menor de 18 años. Reporte una cuenta sospechosa de ser de menor de edad a través del contacto de seguridad publicado sin reenviar material íntimo o ilegal.

Cambios y contacto

La fecha de revisión identifica este aviso. Las preguntas sobre este aviso, procesamiento o opciones de privacidad deben enviarse a info@golive.mobi. Vea detalles de contacto y la política de seguridad infantil.

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