Información de reembolso

Actualizado 2026-10-25

Cómo plantear una pregunta de compra o reembolso, con una distinción clara entre el sitio web actual y las compras en tiendas de aplicaciones.

Desarrollador

Nombre publicado del desarrollador: Social discovery apps. Contacto del sitio web: info@golive.mobi.

Estado actual del sitio web

La facturación web no está conectada en esta versión. La oferta de bienvenida confirmada es de 200 monedas gratis para un nuevo registro. No es una compra pagada, un pago en efectivo ni una promesa sobre una duración de llamada.

Compras en tiendas de aplicaciones

Si compró a través de Google Play u otra tienda, identifique la compra en su recibo y utilice el proceso de soporte o reembolso publicado de la tienda. Las compras en tiendas y la actividad del sitio web son separadas. Vea la información de reembolso de Google Play.

Preguntas sobre un cargo

Para un cargo que no reconozca o una pregunta sobre el servicio asociado con una compra, contacte a info@golive.mobi. Incluya la fecha, monto, canal de compra y referencia del recibo, con detalles personales innecesarios eliminados.

Nunca envíe un número completo de tarjeta de pago, código de seguridad, contraseña o código de verificación de cuenta. La ruta de contacto no es una promesa de que cada transacción sea reembolsable.

Derechos aplicables

Esta información no excluye los derechos obligatorios del consumidor. No se inventa ningún plazo fijo de reembolso, regla de elegibilidad, condición de renovación o garantía de devolución de dinero para una oferta que no está activa en el sitio web.

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