GoLive Chat पर सुरक्षा: हम क्या करते हैं, आप क्या कर सकते हैं, और रिपोर्ट का क्या होता है
अपडेट 2026-09-22
रैंडम वीडियो चैट उतनी ही सुरक्षित होती है जितने उसके नियम और उन्हें लागू करने की रफ़्तार। यह पेज ठीक-ठीक बताता है कि GoLive Chat कैसे काम करता है: किसे अंदर आने की इजाज़त है, कॉल के दौरान आप क्या कर सकते हैं, किसी की रिपोर्ट करने के बाद क्या होता है, और हम कौन-सा डेटा लेते हैं और कौन-सा नहीं। यहाँ कुछ भी मार्केटिंग नहीं है — यह वही नियम हैं जिन पर हमारी मॉडरेशन टीम काम करती है।
GoLive कौन इस्तेमाल कर सकता है
- सिर्फ़ वयस्क। हर यूज़र पहली कॉल से पहले पुष्टि करता है कि वह 18 साल या उससे बड़ा है। नाबालिगों के पाए गए अकाउंट तुरंत और हमेशा के लिए हटा दिए जाते हैं — देखें चाइल्ड सेफ़्टी पॉलिसी।
- एक व्यक्ति, एक अकाउंट। वेलकम बोनस दोबारा लेने के लिए या बैन के बाद अतिरिक्त अकाउंट बनाना नियमों का उल्लंघन है और उन सभी अकाउंट को हटा दिया जाता है।
- कोई व्यावसायिक इस्तेमाल नहीं। कॉल के दौरान दूसरी सेवाओं का विज्ञापन करना, कुछ बेचना या भुगतान माँगना मना है।
कॉल के दौरान आप क्या कर सकते हैं
| कंट्रोल | यह क्या करता है |
|---|---|
| Next / स्किप | कॉल तुरंत ख़त्म करके अगले व्यक्ति पर ले जाता है। कोई सफ़ाई देने की ज़रूरत नहीं; सामने वाले को बस कॉल ख़त्म होती दिखती है। |
| रिपोर्ट | एक टैप। आपकी चुनी हुई वजह (नग्नता, उत्पीड़न, नाबालिग, ठगी, अन्य) के साथ प्रोफ़ाइल को फ़्लैग करता है। आपके लिए मौजूदा कॉल ख़त्म हो जाती है। |
| ब्लॉक | उस व्यक्ति से आपका मैच दोबारा कभी नहीं होगा, और वह आपको मैसेज नहीं कर सकेगा। |
| म्यूट / कैमरा बंद | कॉल के किसी भी पल उपलब्ध। |
रिपोर्ट और ब्लॉक हर कॉल और हर चैट में उपलब्ध हैं, प्राइवेट कॉल और टेक्स्ट मैसेज में भी।
किसी की रिपोर्ट करने के बाद क्या होता है
- रिपोर्ट आपकी चुनी हुई वजह और रिपोर्ट की गई प्रोफ़ाइल के साथ दर्ज हो जाती है।
- रिपोर्ट की समीक्षा मैनुअल मॉडरेशन और तस्वीरों तथा टेक्स्ट मैसेज की जाँच करने वाले स्वचालित सिस्टम के मेल से होती है, जैसा चाइल्ड सेफ़्टी पॉलिसी और प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है।
- पुष्ट उल्लंघन पर कंटेंट और अकाउंट हटा दिए जाते हैं। नाबालिगों से जुड़ा कोई भी कंटेंट तुरंत हटाया जाता है और National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) को तथा जहाँ ज़रूरी हो वहाँ क़ानून लागू करने वाली एजेंसियों को सूचित किया जाता है।
- हम रिपोर्ट किए गए यूज़र को यह नहीं बताते कि उसकी रिपोर्ट किसने की।
हम क्या लेते हैं — और क्या नहीं
- ज़रूरी नहीं: फ़ोन नंबर, ईमेल पता या कॉन्टैक्ट्स। अकाउंट इनमें से किसी के बिना बनता है।
- जो लिया जाता है: आपके ब्राउज़र में रखी गई एक गुमनाम अकाउंट आईडी, आपकी दर्ज की गई प्रोफ़ाइल जानकारी (नाम, उम्र, तस्वीरें), आपका देश फ़िल्टर, आपका कॉइन बैलेंस और ख़रीदारी, आपके भेजे गए टेक्स्ट मैसेज, और सेवा चलाने के लिए ज़रूरी तकनीकी व उपयोग संबंधी डेटा। तस्वीरों और टेक्स्ट मैसेज की मॉडरेशन समीक्षा हो सकती है। पूरी सूची प्राइवेसी पॉलिसी में है।
- भुगतान ब्राउज़र में Stripe, Google Pay या Apple Pay द्वारा उनके अपने सुरक्षा मानकों के तहत प्रोसेस किए जाते हैं।
सुरक्षित कॉल के नियम
- अपना बैकग्राउंड पहचान-रहित रखें — कोई सड़क का बोर्ड, डाक, स्कूल या दफ़्तर का लोगो नहीं।
- GoLive पर मिले किसी भी व्यक्ति को कभी पैसे, गिफ़्ट कार्ड या कोड न भेजें, और पहले कुछ मिनटों में बातचीत को किसी दूसरे ऐप पर न ले जाएँ। ये दोनों ठगी की आम शुरुआत हैं।
- मान कर चलें कि कैमरे पर जो कुछ है उसे सामने वाला अपने डिवाइस से रिकॉर्ड कर सकता है।
- जब तक किसी को लंबे समय से न जानते हों, अपना पता, कार्यस्थल या पूरा नाम साझा न करें।
- कुछ ग़लत लगे तो स्किप करें। अगर सच में ग़लत था तो रिपोर्ट करें — इससे अगले व्यक्ति की भी सुरक्षा होती है।
किसी भी स्ट्रेंजर-चैट साइट को परखने के बारे में और पढ़ें: अजनबियों से बात करने के लिए सुरक्षित वेबसाइटें।
संपर्क
ऐप के बाहर दुर्व्यवहार की शिकायत करने, नाबालिग से जुड़े कंटेंट की सूचना देने, या किसी भी सुरक्षा सवाल के लिए info@golive.mobi पर लिखें। हो सके तो प्रोफ़ाइल का नाम और कॉल का अनुमानित समय भी बताएँ।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या GoLive Chat सुरक्षित है?
GoLive सिर्फ़ वयस्कों के लिए है, हर कॉल में एक टैप से रिपोर्ट और ब्लॉक है, रिपोर्ट की समीक्षा होती है और उल्लंघन करने वालों को हटाया जाता है, और कोई फ़ोन नंबर या ईमेल नहीं लिया जाता। कोई भी रैंडम चैट पूरी तरह जोखिम-मुक्त नहीं होती; ऊपर दिए नियम आपकी तरफ़ से सुरक्षा का तरीका हैं।
क्या दूसरे लोग मेरी वीडियो कॉल रिकॉर्ड कर सकते हैं?
तकनीकी रूप से हाँ — कोई भी अपनी स्क्रीन रिकॉर्ड कर सकता है — इसलिए कैमरे पर जो कुछ है उसे संभावित रूप से सार्वजनिक मानें। GoLive की मॉडरेशन प्राइवेसी पॉलिसी के तहत तस्वीरों और टेक्स्ट मैसेज की समीक्षा कर सकती है।
अगर मैं किसी की रिपोर्ट करूँ तो क्या होगा?
प्रोफ़ाइल फ़्लैग होकर समीक्षा में जाती है; कई रिपोर्ट वाली प्रोफ़ाइल समीक्षा होने तक मैचिंग से छिपा दी जाती हैं, और पुष्ट उल्लंघन पर उन्हें हटा दिया जाता है। रिपोर्ट किए गए यूज़र को नहीं बताया जाता कि रिपोर्ट किसने की।
क्या नाबालिग GoLive इस्तेमाल कर सकते हैं?
नहीं। GoLive 18+ वयस्कों के लिए है। नाबालिगों के अकाउंट तुरंत हटा दिए जाते हैं; देखें चाइल्ड सेफ़्टी पॉलिसी।
न ऐप, न पासवर्ड — ब्राउज़र में GoLive Chat खोलें और 200 मुफ़्त कॉइन के साथ शुरू करें।
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