Sicurezza su GoLive Chat: cosa facciamo noi, cosa puoi fare tu e che fine fa una segnalazione

Aggiornato 2026-09-22

Una chat video casuale è sicura quanto lo sono le sue regole e la velocità con cui vengono applicate. Questa pagina spiega esattamente come funziona GoLive Chat: chi può entrare, cosa puoi fare durante una chiamata, cosa succede dopo che segnali qualcuno e quali dati raccogliamo e non raccogliamo. Qui non c'è marketing: sono le stesse regole con cui lavora il nostro team di moderazione.

Chi può usare GoLive

• Solo adulti. Ogni utente conferma di avere almeno 18 anni prima della prima chiamata. Gli account che risultano appartenere a minori vengono rimossi subito e in modo definitivo — vedi la politica di tutela dei minori.
• Una persona, un account. Creare account aggiuntivi per ottenere di nuovo il bonus di benvenuto, o dopo un blocco, viola i termini e porta alla rimozione di tutti quanti.
• Nessun uso commerciale. È vietato pubblicizzare altri servizi, vendere qualsiasi cosa o chiedere pagamenti durante le chiamate.

Cosa puoi fare durante una chiamata

Segnala e Blocca sono disponibili in ogni chiamata e in ogni chat, comprese le chiamate private e i messaggi di testo.

Cosa succede dopo che segnali qualcuno

1. La segnalazione viene registrata con il motivo che hai scelto e con il profilo segnalato.
2. Le segnalazioni vengono esaminate con una combinazione di moderazione manuale e sistemi automatici che controllano immagini e messaggi di testo, come descritto nella politica di tutela dei minori e nell'informativa sulla privacy.
3. Le violazioni confermate portano alla rimozione dei contenuti e dell'account. Qualsiasi contenuto che coinvolga minori viene rimosso immediatamente e segnalato al National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) e, dove previsto, alle forze dell'ordine.
4. Non diciamo all'utente segnalato chi lo ha segnalato.

Cosa raccogliamo — e cosa no

• Non richiesti: numero di telefono, indirizzo email o rubrica dei contatti. L'account viene creato senza nessuno di questi dati.
• Raccolti: un ID account anonimo salvato nel tuo browser, i dati di profilo che inserisci (nome, età, foto), il tuo filtro paese, il saldo di monete e gli acquisti, i messaggi di testo che invii e i dati tecnici e di utilizzo necessari a far funzionare il servizio. Immagini e messaggi di testo possono essere esaminati dalla moderazione. Elenco completo nell'informativa sulla privacy.
• I pagamenti sono gestiti da Stripe, Google Pay o Apple Pay nel browser, secondo i loro standard di sicurezza.

Regole per una chiamata sicura

• Tieni lo sfondo anonimo: niente cartelli stradali, posta, loghi della scuola o del lavoro.
• Non inviare mai denaro, gift card o codici a chi hai conosciuto su GoLive e non spostare mai la conversazione su un'altra app nei primi minuti. Sono entrambi gli inizi tipici di una truffa.
• Dai per scontato che tutto ciò che finisce davanti alla fotocamera possa essere registrato dal dispositivo dell'altra persona.
• Non condividere indirizzo, luogo di lavoro o nome completo finché non conosci qualcuno da molto tempo.
• Se qualcosa non ti convince, passa oltre. Se era sbagliato, segnala: proteggi anche la persona successiva.

Altro su come valutare un sito di chat con sconosciuti: siti sicuri per parlare con sconosciuti.

Contatti

Per segnalare abusi fuori dall'app, per segnalare contenuti che coinvolgono un minore o per qualsiasi domanda sulla sicurezza, scrivi a info@golive.mobi. Se puoi, indica il nome del profilo e l'ora approssimativa della chiamata.

Domande frequenti

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